Verzenden

Zo gaat het met de verzending bij Macrolux.shop, in drie stappen.

1. Plaats je bestelling

Bij het plaatsen van je bestelling kies je tussen verzending of afhalen in Benthuizen. De verzendkosten zijn € 55,00 voor Nederland en € 90,00 voor België (Vlaanderen), inclusief btw. Voor Waalse postcodegebieden kunnen we geen standaardverzending aanbieden; die bestelling loopt via een offerte-aanvraag, en afhalen blijft daar gewoon mogelijk.

2. Bezorgen of afhalen

Op maat gezaagde platen leveren we binnen 3 tot 7 werkdagen in Nederland en 7 tot 10 werkdagen in België. Zodra je bestelling in productie gaat, ontvang je de verwachte leverdatum per e-mail, zodat je niet onnodig hoeft te wachten. Heb je gekozen voor afhalen? Dan krijg je bericht per e-mail zodra je bestelling klaarstaat.

3. Ontvangen

Komt je pakket of pallet binnen, kijk het dan even goed na op schade en of alles compleet is. Is dat het geval? Dan teken je af en kun je aan de slag met je platen. Kom je de bestelling ophalen in Benthuizen? Kijk hem dan eveneens goed na voordat je aftekent en meeneemt.

Klaar!

Ben je tevreden met je bestelling? Vertel het gerust verder, en we zouden het waarderen als je een recensie achterlaat. Is er iets niet in orde? Mail dan met een paar foto’s naar support@macrolux.shop, dan lossen we het samen op.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de bezorging?

De bezorging van op maat gezaagde platen duurt 3 tot 7 werkdagen in Nederland en 7 tot 10 werkdagen in België. Je ontvangt van ons per e-mail de gegevens over je levering, zodat je weet wanneer je bestelling aankomt.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja. Bij het bestellen kiest u tussen bezorgen of afhalen. Zodra uw bestelling klaarstaat krijgt u bericht per e-mail en kunt u de platen ophalen in Benthuizen.

Wat moet ik doen als ik mijn pakket ontvang?

Kijk het pakket bij ontvangst goed na op schade en of alles compleet is. Klopt alles? Dan kunt u het netjes aftekenen en direct aan de slag met uw platen.

Wil je zakelijke klant worden?

Bestel je regelmatig of in grotere aantallen? Als zakelijke klant profiteer je van scherpe staffelprijzen, btw-facturen en persoonlijk advies voor jouw projecten.

Neem contact op